Сайт не работает?

Сайт не работает у всех или только у вас?

Если сайт не загружается, проблема может быть в самом сайте, в сети между вами и ним или в вашем устройстве и подключении. Эта проверка запрашивает страницу с нашего сервера, который не зависит от вашей сети. Если у нас страница открывается, а у вас нет, проблема почти наверняка на вашей стороне.

Если сайт работает, но у вас не открывается

1. Обновите страницу без кеша (Ctrl+F5 или Cmd+Shift+R) или откройте её в приватном окне, чтобы исключить устаревший кеш или расширение.
2. Очистите кеш DNS: ipconfig /flushdns в Windows или sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder в macOS.
3. Попробуйте другой DNS-резолвер, например 1.1.1.1 или 8.8.8.8, на случай сбоя резолвера вашего провайдера.
4. Смените сеть (например, с Wi-Fi на мобильный интернет), чтобы понять, не в провайдере ли дело.
5. Временно отключите VPN или блокировщик рекламы.
6. Не помогло? Запустите нашу диагностику интернета.

Если сайт не работает у всех

• Ошибки 5xx (500, 502, 503, 504) означают, что сбоит сервер или что-то за ним. Владельцам сайтов стоит проверить журналы приложения, вышестоящие сервисы и недавние развёртывания.
• «Could not resolve» означает, что DNS не работает или срок действия домена истёк. Проверьте WHOIS и DNS-записи.
• Тайм-ауты указывают на брандмауэр, перегруженный сервер или сбой сети.
• Ошибки TLS обычно означают просроченный или неверно настроенный сертификат. Проверьте его с помощью проверки SSL-сертификата.

Что означает каждый код, читайте в статье Коды состояния HTTP: объяснение.

Часто задаваемые вопросы

Почему здесь сайт показывает 403, а в браузере работает?

Некоторые сайты блокируют запросы из дата-центров или от автоматических инструментов с помощью защиты от ботов. Но 403 всё равно означает, что сервер работает.

Можно ли отслеживать сайт постоянно?

Это проверка по запросу. Для постоянного мониторинга используйте специализированный сервис мониторинга доступности, который проверяет сайт из нескольких точек.

Обновлено 2026-10-17