Cosa significano ping, jitter e perdita di pacchetti?
- Il ping (latenza) è il tempo, in millisecondi, che un messaggio impiega per raggiungere un server e tornare indietro. Più è basso, meglio è, ed è determinante soprattutto per il gaming, le videochiamate e il desktop remoto.
- Il jitter indica quanto varia il ping da una misurazione all'altra. Un jitter elevato provoca audio e video a scatti anche quando il ping medio sembra buono.
- La perdita di pacchetti è la percentuale di richieste che non tornano mai indietro. Anche una perdita dell'1–2% causa problemi evidenti nei giochi e nelle chiamate.
Qual è un buon ping?
| Ping | Valutazione | Adatto per |
|---|---|---|
| Meno di 30 ms | Eccellente | Gaming competitivo, qualsiasi attività |
| 30–60 ms | Buono | Gaming, videochiamate, streaming |
| 60–100 ms | Discreto | Videochiamate e navigazione; percepibile nei giochi veloci |
| 100–200 ms | Scarso | Navigazione e streaming; chiamate e giochi in ritardo (lag) |
| Oltre 200 ms | Pessimo | Tipico dei collegamenti satellitari o delle reti congestionate |
Come funziona questo test
Il tuo browser invia una serie di piccolissime richieste HTTPS al nostro server e cronometra ogni andata e ritorno con un timer ad alta risoluzione. La prima richiesta viene scartata perché include l'apertura della connessione. Poiché il test misura i tempi di andata e ritorno HTTP verso i nostri server (ospitati negli Stati Uniti orientali) e non un ping ICMP verso un server vicino, i valori assoluti saranno tanto più alti quanto più sei lontano da lì. Le misurazioni di jitter e perdita di pacchetti restano comunque un buon indicatore della qualità della connessione, ovunque tu sia.
Come abbassare il ping
- Usa una connessione Ethernet via cavo invece del Wi-Fi, oppure avvicinati al router e usa la banda a 5 GHz o 6 GHz.
- Interrompi download pesanti, backup sul cloud e streaming su altri dispositivi mentre giochi o sei in chiamata.
- Attiva la QoS o la "modalità gaming" del router, se disponibile.
- Scegli server di gioco e server VPN vicini a te.
- Riavvia modem e router e verifica eventuali disservizi del provider con la nostra guida alla risoluzione dei problemi di connessione.
Vuoi capire dove si verificano i ritardi? Scopri come usare ping e traceroute (in inglese).
Domande frequenti
È la stessa cosa di uno speed test?
No. Gli speed test misurano la larghezza di banda (Mbps). Latenza e jitter sono parametri distinti: anche una connessione veloce può avere un ping alto.
Perché qui il mio ping è più alto che nel mio gioco?
I server di gioco di solito sono vicini a te e vengono misurati con pacchetti UDP leggeri; questo test misura invece i tempi di andata e ritorno HTTPS verso i nostri server negli Stati Uniti.