Comment faire le test de la webcam
- Appuyez sur Démarrer le test de la webcam et choisissez Autoriser quand le navigateur demande à utiliser votre caméra. L'image en direct apparaît en une ou deux secondes.
- Lisez le message au-dessus de l'image. Votre webcam fonctionne signifie que le navigateur reçoit une vidéo animée ; un avertissement apparaît si l'image est entièrement noire ou figée.
- Consultez Ce que fournit votre caméra : la résolution réelle, le nombre d'images par seconde mesuré, le format d'image et, lorsque le navigateur les indique, la résolution et la fréquence d'images maximales de la caméra.
- Choisissez un autre appareil dans Caméra, ou appuyez sur Changer de caméra sur un téléphone pour passer de la caméra avant à la caméra arrière. Essayez une Résolution demandée plus élevée pour voir si la caméra peut la fournir.
- Utilisez Miroir, Grille et Plein écran pour vérifier le cadrage, et Prendre une capture pour enregistrer une image fixe au format PNG. Appuyez sur Arrêter le test pour éteindre la caméra.
Ce que la résolution et les FPS signifient pour les appels vidéo
La résolution est la taille de chaque image en pixels. La fréquence d'images (images par seconde, fps) est le nombre d'images reçues chaque seconde : 30 fps paraît fluide, environ 15 fps paraît saccadé, et en dessous d'environ 10 fps on a l'impression d'un diaporama. La page mesure la fréquence d'images à partir des images réellement affichées, ce qui est plus fiable que la valeur annoncée par le pilote.
| Résolution | Pixels | Usage courant |
|---|---|---|
| 480p (SD) | 640 × 480 | Webcams anciennes ou d'entrée de gamme ; appels avec une connexion lente |
| 720p (HD) | 1280 × 720 | La plupart des caméras d'ordinateur portable ; suffisant pour la plupart des appels vidéo |
| 1080p (Full HD) | 1920 × 1080 | Webcams externes de meilleure qualité ; streaming et enregistrement |
| 4K (UHD) | 3840 × 2160 | Webcams haut de gamme et caméras de téléphone ; enregistrement et recadrage |
Une résolution plus élevée n'est pas toujours plus belle en appel. Zoom, Teams et Google Meet adaptent la qualité à votre connexion et envoient souvent du 720p ou moins, et dans une pièce sombre beaucoup de webcams réduisent leur fréquence d'images pour capter plus de lumière. Une bonne lumière douce, placée devant vous, améliore généralement davantage l'image que des pixels supplémentaires. Si vos appels sont pixelisés alors que ce test montre une image nette, vérifiez votre connexion avec le test de débit internet.
Webcam qui ne fonctionne pas : que faire ?
Caméra bloquée dans le navigateur
- Chrome et Edge : cliquez sur l'icône à gauche de l'adresse web, ouvrez Paramètres des sites, réglez Caméra sur Autoriser, puis rechargez la page.
- Firefox : cliquez sur l'icône de caméra ou des autorisations dans la barre d'adresse, supprimez l'autorisation Bloquée, rechargez la page et autorisez de nouveau.
- Safari : sur Mac, Safari › Réglages › Sites web › Caméra ; sur iPhone et iPad, Réglages › Apps › Safari › Caméra.
Windows 10 et 11
- Paramètres › Confidentialité et sécurité › Caméra : activez Accès à la caméra, Autoriser les applications à accéder à votre caméra et Autoriser les applications de bureau à accéder à votre caméra.
- Paramètres › Bluetooth et appareils › Caméras doit afficher votre webcam. Si elle n'y figure pas, vérifiez dans le Gestionnaire de périphériques si le pilote de la caméra est désactivé ou en erreur, ou rebranchez le câble USB directement sur l'ordinateur plutôt que sur un hub.
macOS
- Réglages Système › Confidentialité et sécurité › Caméra : activez votre navigateur, puis quittez-le et rouvrez-le.
- Si aucune application ne voit la caméra, redémarrer le Mac la réinitialise généralement.
Caméra déjà utilisée ou image noire
Sous Windows, une caméra ne fonctionne généralement que dans une seule application à la fois : fermez Zoom, Teams, Skype, OBS et les autres onglets qui pourraient l'utiliser. Une image entièrement noire signifie généralement qu'un cache de confidentialité physique ou un cache d'objectif est fermé, ou qu'un interrupteur de coupure de la caméra est activé : beaucoup d'ordinateurs portables ont un cache coulissant au-dessus de l'écran, un interrupteur sur le côté ou une touche de fonction avec une icône de caméra barrée. Si l'image est sombre mais pas noire, ajoutez de la lumière devant vous plutôt que derrière vous.
Vous préparez une réunion ? Lancez le test de micro pour vérifier votre microphone et le test haut-parleurs et casque pour la sortie audio. D'autres vérifications rapides du matériel se trouvent sur la page tests d'appareils.
Confidentialité : la vidéo reste sur votre appareil. Rien n'est envoyé ni enregistré, les captures n'existent que dans la mémoire de cet onglet jusqu'à ce que vous les téléchargiez ou quittiez la page, et la caméra s'éteint quand vous appuyez sur Arrêter, fermez l'onglet ou laissez la page en arrière-plan. Seuls vos choix de miroir, de grille et de résolution sont enregistrés dans le stockage local de ce navigateur.
Questions fréquentes
Comment tester ma webcam en ligne ?
Appuyez sur Démarrer le test de la webcam et autorisez l'accès à la caméra. Si vous vous voyez et que la page indique que votre webcam fonctionne, la caméra, son pilote et les autorisations du navigateur sont tous en ordre. Le panneau d'informations affiche ensuite la résolution et la fréquence d'images qu'elle fournit.
Pourquoi ma webcam affiche-t-elle un écran noir ?
Le plus souvent, un cache de confidentialité, un cache d'objectif ou un interrupteur de coupure de la caméra est fermé, ou une autre application utilise la caméra. Ouvrez le cache, appuyez sur la touche de fonction de la caméra si votre portable en a une, fermez les autres applications vidéo et relancez le test.
Ce test de webcam est-il sûr et confidentiel ?
Oui. La vidéo est traitée uniquement dans votre navigateur et rien n'est envoyé à un serveur. Les captures ne sont enregistrées nulle part sauf si vous les téléchargez, et le voyant de la caméra s'éteint quand vous arrêtez le test.
Quelle est la résolution de ma webcam ?
Le champ Résolution indique la taille des images que votre caméra fournit en ce moment, et Résolution maximale la plus grande taille annoncée par le pilote, lorsque le navigateur le permet. Choisissez 1080p ou 4K dans Résolution demandée pour voir si votre caméra peut réellement la fournir.
Pourquoi ma webcam a-t-elle une faible fréquence d'images ?
Le plus souvent, la pièce est trop sombre et la caméra allonge son temps d'exposition, ce qui réduit la fréquence d'images. Plus de lumière suffit généralement à régler le problème. Un hub USB très sollicité, une résolution demandée élevée sur une caméra ancienne ou un ordinateur très chargé peuvent aussi la réduire.
Puis-je tester la caméra et le micro en même temps ?
Cette page teste uniquement la caméra, afin qu'un seul appareil soit activé à la fois. Quand l'image vous convient, lancez le test de micro pour vérifier votre microphone avec un indicateur de niveau en direct et un enregistrement à réécouter, puis le test des haut-parleurs pour votre casque ou vos enceintes.
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